商品保證和保修服務

HKLOVEDOLL 為每一位用戶都提供品質保證和保修服務。

正規保證

HKLOVEDOLL是Sino Doll製造所的的香港供應商和分銷商。所有的人形玩偶都是 100% 正規產品。

品質控制

每個人形玩偶在離開我們的製造所之前都經過徹底的檢查和測試,並提供了嚴格的隱私保護包裝和有保障的物流。我們發貨之前會執行徹底檢查，確認你的人形玩偶沒有任何損壞或缺陷。

損壞和保修服務
除了在抵達時損壞的產品以外，任何其他原因，我們都不提供退款。

但是，如果你收到有缺陷的產品，我們將提供所有必要的工具，以支緩你的修復過程。因此，在開箱後，請從頭到尾地檢查一次，然後再開始使用。這一點非常重要。如果你有任何投訴或不滿，請隨時在24小時內與我們聯繫。聯繫時請盡量包括多些細節，圖像和視頻，發到我們的電子郵件 sales@hklovedoll.com我們會努力解決你的問題。

如果損壞嚴重，如頭部或身體折斷，我們可能會根據情況安排將新物品運送給你。如果商品因使用不當而損壞，我們便不能接受退貨或換件。使用前請瀏覽我們的如何照顧SEX DOLL頁面，以避免任何損壞。

保修服務範圍不包括

用戶損壞-在發貨之前，所有人形玩偶都會被徹底檢查，確認沒有任何損壞。當你開箱和使用娃娃時，請額外小心，任何我們認爲是使用者產生的損害將不包括在保修服務內。
已用商品-任何已被使用的商品將不符合保修服務條件。
皮膚缺陷-在電腦螢幕上，膚色與實體外觀會略有不同，這是正常的。
手指 & 腳指甲-指甲在運輸過程中可能會鬆動。如果脫落了, 可以使用我們的睫毛和指甲膠重新連接。
鬆了眼睫毛-每件頭部都會有海綿狀保護眼罩貼臉上，以保護她的眼睛。即使睫毛脫落, 你也可以自己用我們的睫毛和指甲膠重新連接它。
化妝差異-我們已努力重新創造攝影師在圖片中的妝容，但也不能保證100%一樣。妝都只是畫上去的，如果你不喜歡她本來的妝，你可以妝抹後掉重新化過。

如果你對你的訂單有任何問題，請致電 (+852) 6132-2888 或發送電子郵件給sales@hklovedoll.com